Membeli tiket kereta api sekarang bisa dilakukan langsung dari smartphone tanpa harus datang ke loket stasiun. Salah satu pilihan yang tersedia adalah menggunakan Access by KAI untuk memesan perjalanan, kemudian menyelesaikan pembayaran melalui LinkAja.
Cara bayar tiket kereta api dengan aplikasi LinkAja juga cukup sederhana. Setelah memilih jadwal, kereta, kursi, dan mengisi data penumpang di Access by KAI, pengguna dapat memilih LinkAja sebagai metode pembayaran dan melanjutkan transaksi melalui aplikasi tersebut.
Bagi yang belum pernah mencobanya, prosesnya tidak jauh berbeda dengan pembayaran digital lainnya. Namun, ada beberapa tahapan yang perlu diperhatikan agar transaksi berhasil dan tiket benar-benar sudah terbit.
Cara Bayar Tiket Kereta Api dengan Aplikasi LinkAja
Pembayaran tiket kereta menggunakan LinkAja dilakukan setelah pengguna menyelesaikan proses pemesanan di Access by KAI. Berikut langkah-langkah yang bisa diikuti:
1. Buka aplikasi Access by KAI
Pastikan aplikasi Access by KAI sudah terpasang di smartphone dan akun pengguna dapat digunakan. KAI menjelaskan bahwa aplikasi ini menyediakan layanan pembelian tiket serta berbagai kebutuhan perjalanan dalam satu platform.
2. Pilih menu perjalanan
Untuk membeli tiket kereta antarkota, pilih menu perjalanan yang tersedia, kemudian masukkan stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan.
Selanjutnya, tentukan tanggal keberangkatan dan lakukan pencarian jadwal kereta.
3. Pilih kereta dan jadwal keberangkatan
Dari daftar yang muncul, pilih kereta sesuai jadwal yang diinginkan. Perhatikan kembali waktu keberangkatan, stasiun asal, stasiun tujuan, serta kelas perjalanan sebelum melanjutkan.
Setelah itu, isi data penumpang dan informasi kontak yang diperlukan.
4. Pilih kursi
Setelah data penumpang selesai diisi, lanjutkan ke proses pemilihan kursi jika pilihan tersebut tersedia.
Periksa kembali nama penumpang, nomor identitas, jadwal, rute, dan kursi sebelum masuk ke halaman pembayaran.
5. Masuk ke halaman pembayaran
Pada bagian rincian pemesanan, pastikan seluruh informasi sudah sesuai. Setujui syarat dan ketentuan yang ditampilkan, kemudian lanjutkan dengan memilih tombol pembayaran.
6. Pilih LinkAja sebagai metode pembayaran
Pada halaman metode pembayaran, cari pilihan e-Wallet kemudian pilih LinkAja.
Setelah itu, lanjutkan dengan opsi pembayaran menggunakan LinkAja. Proses pembayaran akan diteruskan ke aplikasi LinkAja.
Panduan resmi LinkAja juga menjelaskan bahwa pengguna dapat memilih LinkAja dari metode pembayaran e-wallet setelah menyelesaikan detail pemesanan tiket di KAI Access.
7. Konfirmasi transaksi di LinkAja
Ketika aplikasi LinkAja terbuka, periksa kembali detail transaksi, terutama nominal pembayaran.
Jika jumlah yang ditampilkan sudah sesuai, lakukan konfirmasi pembayaran.
8. Masukkan PIN LinkAja
Masukkan PIN LinkAja untuk menyelesaikan transaksi. Pastikan proses pembayaran sampai mendapatkan status berhasil.
Jangan menutup aplikasi secara paksa ketika transaksi masih diproses.
9. Pastikan tiket sudah terbit
Setelah pembayaran berhasil, kembali ke Access by KAI.
Buka bagian Tiket dan periksa status pemesanan. Pastikan tiket atau kode pemesanan sudah muncul sebagai bukti bahwa transaksi telah berhasil.
Hal yang Perlu Disiapkan Sebelum Bayar Tiket dengan LinkAja
Sebelum melakukan pembayaran, ada beberapa hal sederhana yang sebaiknya diperiksa terlebih dahulu.
Pastikan saldo LinkAja mencukupi
Saldo harus tersedia untuk membayar seluruh nominal transaksi. Sebaiknya jangan mengisi saldo pas-pasan agar transaksi tidak terganggu apabila terdapat perubahan nominal atau biaya tertentu yang muncul dalam proses pembayaran.
Gunakan nomor dan email yang aktif
Data kontak yang dimasukkan saat melakukan pemesanan sebaiknya masih aktif. Informasi tersebut dapat digunakan untuk kebutuhan pemberitahuan terkait perjalanan atau pemesanan.
Periksa kembali data penumpang
Kesalahan nama atau data penumpang bisa menimbulkan masalah ketika tiket digunakan. Karena itu, jangan terburu-buru menekan tombol pembayaran sebelum seluruh informasi diperiksa.
Jangan lupa mengecek status tiket
Pembayaran yang berhasil perlu diikuti dengan pengecekan status tiket di Access by KAI. Jangan hanya mengandalkan notifikasi pembayaran dari LinkAja.
Apa Itu Access by KAI?
Access by KAI merupakan aplikasi yang dikembangkan KAI untuk membantu pelanggan mengatur kebutuhan perjalanan dalam satu platform.
KAI menyebut aplikasi tersebut tidak hanya digunakan untuk membeli tiket, tetapi juga menyediakan sejumlah layanan perjalanan seperti pemilihan kursi, pemesanan makanan, serta pemantauan perjalanan secara real time. Pada semester pertama 2026, Access by KAI mencatat lebih dari 17 juta transaksi penjualan tiket KA jarak jauh dan lokal.
KAI juga terus mengembangkan Access by KAI sebagai pusat pengelolaan perjalanan dalam ekosistem KAI Group.
Apakah Bayar Tiket Kereta dengan LinkAja Bisa Dilakukan dari HP?
Ya, pembayaran dapat dilakukan secara digital melalui smartphone selama pilihan LinkAja tersedia pada metode pembayaran untuk transaksi yang dilakukan.
Alurnya sederhana: pengguna memesan tiket melalui Access by KAI, memilih LinkAja pada bagian metode pembayaran, kemudian menyelesaikan transaksi di aplikasi LinkAja.
Setelah pembayaran berhasil, status tiket dapat diperiksa kembali melalui menu tiket di Access by KAI.
Apa yang Dilakukan Jika Pembayaran Berhasil tetapi Tiket Belum Muncul?
Jika saldo LinkAja sudah terpotong tetapi tiket belum terlihat di Access by KAI, jangan langsung melakukan pembayaran ulang.
Pertama, periksa status transaksi dan tunggu beberapa saat apabila sistem masih memproses pembayaran. Setelah itu, cek kembali menu tiket dan riwayat transaksi.
Jika masalah belum terselesaikan, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan resmi KAI atau LinkAja dengan menyiapkan informasi transaksi sebagai bahan pengecekan.
Kesimpulan
Cara bayar tiket kereta api dengan aplikasi LinkAja melalui Access by KAI dapat dilakukan melalui beberapa tahapan, mulai dari memilih perjalanan, mengisi data penumpang, memilih kursi, hingga menentukan LinkAja sebagai metode pembayaran.
Setelah diarahkan ke aplikasi LinkAja, pengguna cukup memeriksa nominal transaksi, melakukan konfirmasi, lalu memasukkan PIN. Setelah pembayaran berhasil, jangan lupa kembali ke Access by KAI untuk memastikan tiket sudah terbit.
Dengan sistem pembayaran digital seperti ini, proses pemesanan tiket kereta dapat dilakukan dari smartphone tanpa harus datang langsung ke loket. Namun, pengguna tetap perlu memastikan saldo mencukupi dan seluruh data perjalanan sudah benar sebelum transaksi diselesaikan.
