Membuka rekening BCA secara online lewat BCA mobile atau myBCA memang praktis karena proses awalnya bisa dilakukan tanpa datang ke kantor cabang. Namun, setelah rekening berhasil dibuat, sebagian nasabah masih perlu mendapatkan kartu debit fisik untuk kebutuhan transaksi tertentu.
Kabar baiknya, rekening yang dibuka secara online tetap bisa mendapatkan kartu Paspor BCA. BCA menjelaskan bahwa kartu tersebut dapat diambil melalui kantor cabang terdekat atau dicetak melalui CS Digital setelah rekening berhasil dibuat.
Jadi, nasabah tidak perlu membuka rekening baru hanya untuk memperoleh kartu. Ada beberapa pilihan yang bisa disesuaikan dengan kondisi dan layanan yang tersedia.
Cara Mendapatkan Kartu ATM BCA Setelah Daftar Online
BCA menyediakan layanan CS Digital yang memungkinkan nasabah mencetak kartu secara mandiri. Selain itu, pengambilan atau pengurusan kartu juga dapat dilakukan melalui kantor cabang BCA.
Menurut informasi resmi BCA, CS Digital memang menyediakan layanan pencetakan kartu untuk rekening yang dibuka melalui BCA mobile atau myBCA.
Secara umum, pilihan yang tersedia adalah:
- Mencetak kartu melalui CS Digital.
- Mengurus kartu melalui kantor cabang BCA.
- Menggunakan fasilitas lain yang tersedia sesuai jenis rekening dan layanan BCA.
Untuk rekening yang dibuka melalui BCA mobile maupun myBCA, BCA secara khusus menyebutkan bahwa Kartu Paspor dapat diambil melalui cabang BCA atau CS Digital setelah tabungan berhasil dibuat.
Cara Cetak Kartu ATM BCA Lewat CS Digital
CS Digital merupakan layanan self-service BCA yang dapat digunakan untuk berbagai keperluan customer service, termasuk pencetakan kartu untuk rekening yang dibuka melalui BCA mobile atau myBCA.
Prosesnya relatif sederhana karena nasabah dapat mengikuti petunjuk langsung pada mesin.
Langkah-langkahnya
- Datang ke lokasi CS Digital BCA yang tersedia.
- Sentuh layar mesin untuk memulai layanan.
- Pilih menu Kartu.
- Pilih opsi Cetak Kartu.
- Tempelkan atau masukkan KTP elektronik pada bagian yang disediakan.
- Lakukan verifikasi identitas dan sidik jari sesuai instruksi.
- Masukkan nomor rekening BCA.
- Pilih jenis kartu yang tersedia.
- Ikuti instruksi untuk aktivasi kartu dan PIN.
- Tunggu sampai kartu selesai dicetak oleh mesin.
BCA juga menjelaskan melalui materi resminya bahwa proses pencetakan kartu melalui CS Digital mencakup verifikasi KTP elektronik, sidik jari, nomor rekening, pemilihan kartu, hingga aktivasi PIN.
Apa yang Perlu Dibawa?
Untuk menggunakan CS Digital, KTP elektronik menjadi salah satu alat verifikasi yang digunakan nasabah. BCA juga menyebutkan bahwa nasabah perlu membawa KTP-el ketika melakukan transaksi melalui mesin tersebut.
Sebaiknya siapkan juga:
- Nomor rekening BCA.
- KTP elektronik.
- Nomor HP yang terdaftar.
- Data rekening yang sesuai dengan identitas.
Persyaratan dapat berbeda berdasarkan jenis transaksi atau rekening. Karena itu, pastikan mengecek informasi terbaru BCA sebelum datang.
Cara Mendapatkan Kartu BCA di Kantor Cabang
Selain menggunakan CS Digital, nasabah dapat mendatangi kantor cabang BCA jika membutuhkan bantuan langsung dari customer service.
Langkahnya sebagai berikut:
- Datang ke kantor cabang BCA.
- Bawa KTP elektronik atau dokumen identitas yang sesuai.
- Ambil antrean customer service.
- Sampaikan bahwa Anda ingin mengambil atau mendapatkan kartu debit BCA.
- Berikan informasi rekening kepada petugas.
- Jalani proses verifikasi identitas.
- Ikuti arahan petugas terkait kartu dan PIN.
- Pastikan kartu sudah diterima dan dapat digunakan sesuai ketentuan.
Pilihan ini dapat menjadi alternatif bagi nasabah yang tidak menemukan CS Digital di lokasi terdekat atau membutuhkan bantuan petugas untuk menyelesaikan proses.
Apakah Rekening BCA yang Dibuka Online Bisa Dapat Kartu?
Bisa. BCA secara resmi menyebutkan bahwa Kartu Paspor untuk rekening yang dibuka melalui BCA mobile maupun myBCA dapat diambil melalui cabang BCA terdekat atau CS Digital setelah rekening berhasil dibuat.
Artinya, pembukaan rekening secara online tidak berarti nasabah hanya bisa menggunakan layanan perbankan melalui aplikasi. Kartu fisik tetap tersedia sesuai fasilitas rekening yang dipilih.
Pada saat membuka rekening melalui myBCA, nasabah juga dapat memilih jenis kartu debit dalam proses pendaftaran.
Apakah CS Digital BCA Buka 24 Jam?
BCA menyatakan bahwa CS Digital tersedia 24/7 di lokasi-lokasi tertentu. Namun, akses terhadap mesin tetap dapat mengikuti ketentuan lokasi tempat mesin tersebut berada. Misalnya, mesin yang berada di dalam pusat perbelanjaan dapat mengikuti jam operasional gedung.
Ada pula ketentuan khusus untuk transaksi pencetakan dan penggantian kartu. Berdasarkan informasi BCA yang tersedia saat ini, layanan tersebut dapat diakses pada pukul 04.00 hingga 02.00 pada hari berikutnya waktu setempat.
Jadi, meskipun CS Digital disebut dapat diakses 24/7 pada lokasi tertentu, jangan langsung menganggap semua layanan kartu tersedia sepanjang 24 jam.
Sebelum berangkat, sebaiknya cek lokasi CS Digital dan ketentuan aksesnya melalui kanal resmi BCA.
Bisa untuk Kartu Hilang atau Rusak?
CS Digital bukan hanya digunakan untuk mencetak kartu setelah pembukaan rekening online. BCA juga menyediakan layanan penggantian kartu melalui mesin tersebut.
Dalam informasi resminya, CS Digital dapat digunakan untuk penggantian kartu, termasuk kartu yang hilang, rusak, lupa PIN, atau sudah melewati masa berlaku.
Untuk penggantian kartu, menu yang dipilih pada mesin akan berbeda dari proses pencetakan kartu baru. Nasabah tinggal mengikuti instruksi yang ditampilkan dan menyelesaikan proses verifikasi.
Jika proses tidak dapat diselesaikan melalui mesin, nasabah dapat menghubungi Halo BCA atau mendatangi cabang BCA terdekat.
Hal yang Perlu Diperhatikan Sebelum Mengambil Kartu
Sebelum pergi ke CS Digital atau kantor cabang, ada beberapa hal yang sebaiknya diperiksa terlebih dahulu.
1. Pastikan Rekening Sudah Berhasil Dibuka
Kartu tidak bisa langsung dicetak hanya karena proses pendaftaran sudah dimulai. Pastikan pembukaan rekening sudah berhasil dan rekening telah tersedia.
2. Bawa Identitas yang Sesuai
Pastikan KTP elektronik yang digunakan sesuai dengan data saat pembukaan rekening. Ketidaksesuaian data dapat menghambat proses verifikasi.
3. Cek Lokasi CS Digital
Tidak semua lokasi memiliki mesin CS Digital. BCA menyediakan halaman khusus untuk melihat lokasi mesin yang tersedia dan informasi operasionalnya.
4. Perhatikan Jenis Kartu
Jenis kartu yang tersedia dapat bergantung pada rekening dan layanan yang digunakan. Karena itu, pilihan kartu di mesin atau cabang bisa saja berbeda.
5. Jangan Berikan Data Rahasia
Jangan memberikan PIN, OTP, CVV/CVC, atau informasi keamanan kartu kepada orang lain. BCA juga mengingatkan nasabah untuk menjaga kerahasiaan data kartu dan OTP.
Kesimpulan
Cara mendapatkan kartu ATM BCA setelah daftar online cukup mudah. Nasabah yang membuka rekening melalui BCA mobile atau myBCA dapat mengambil Kartu Paspor melalui kantor cabang BCA atau mencetaknya menggunakan CS Digital sesuai fasilitas yang tersedia.
Untuk menggunakan CS Digital, siapkan KTP elektronik dan data rekening, kemudian ikuti proses verifikasi pada mesin. Sementara itu, kantor cabang bisa menjadi pilihan jika nasabah membutuhkan bantuan langsung dari customer service.
Sebelum datang, sebaiknya cek kembali lokasi CS Digital, jam akses, jenis kartu yang tersedia, serta persyaratan terbaru melalui kanal resmi BCA agar prosesnya tidak terkendala.
