Panggilan dari nomor tidak dikenal bisa muncul kapan saja dan tidak jarang terasa mengganggu. Selain telemarketing, panggilan semacam ini juga dapat berasal dari nomor yang melakukan spam atau mencoba menghubungi pengguna untuk tujuan yang tidak diinginkan.
Kabar baiknya, pengguna Android maupun iPhone sudah memiliki sejumlah fitur untuk membatasi panggilan tersebut. Cara blokir nomor tidak dikenal juga relatif mudah karena dapat dilakukan langsung melalui aplikasi Telepon atau pengaturan perangkat.
Sebelum memblokir, pengguna sebaiknya membedakan antara nomor tertentu yang ingin diblokir dan seluruh panggilan dari nomor yang tidak tersimpan di kontak. Keduanya memiliki cara pengaturan yang berbeda dan bisa memengaruhi panggilan penting dari nomor baru.
Cara Blokir Nomor Tidak Dikenal di Android
Sebagian besar HP Android menyediakan fitur untuk memblokir nomor melalui aplikasi Telepon. Nama menu dapat sedikit berbeda tergantung merek dan versi sistem operasi yang digunakan.
Berikut langkah yang bisa dicoba:
- Buka aplikasi Telepon atau Panggilan.
- Masuk ke menu Panggilan Terakhir atau daftar riwayat panggilan.
- Cari nomor tidak dikenal yang ingin diblokir.
- Ketuk nomor tersebut atau pilih menu Info/Detail.
- Pilih opsi Blokir atau Blokir Nomor.
- Konfirmasi pemblokiran jika muncul pemberitahuan.
Setelah diblokir, nomor tersebut tidak dapat menghubungi pengguna melalui panggilan seperti sebelumnya. Pada beberapa perangkat, pengaturan pemblokiran juga dapat mencakup pesan dari nomor tersebut.
Cara Memblokir Nomor Tidak Dikenal Secara Otomatis di Android
Beberapa aplikasi Telepon bawaan Android menyediakan pengaturan untuk menyaring atau memblokir panggilan dari nomor yang tidak dikenal.
Caranya dapat dilakukan dengan membuka:
Telepon → Pengaturan → Nomor yang Diblokir/Blocked Numbers
Kemudian, aktifkan opsi yang berkaitan dengan nomor tidak dikenal, panggilan spam, atau penyaringan panggilan jika tersedia.
Perlu diperhatikan bahwa tampilan dan nama menu bisa berbeda antara perangkat Samsung, Xiaomi, OPPO, vivo, Google Pixel, dan merek Android lainnya.
Cara Blokir Nomor Tidak Dikenal di iPhone
Pengguna iPhone juga dapat memblokir nomor tertentu langsung dari daftar panggilan. Langkahnya cukup sederhana.
- Buka aplikasi Telepon.
- Pilih tab Terbaru atau Panggilan Terakhir.
- Cari nomor yang ingin diblokir.
- Ketuk ikon Info (i) di samping nomor tersebut.
- Gulir ke bagian bawah halaman.
- Pilih Blokir Penelepon Ini.
- Konfirmasi pemblokiran.
Nomor yang sudah diblokir tidak dapat melakukan panggilan seperti biasa ke iPhone pengguna.
Mengaktifkan Penyaringan Panggilan dari Nomor Tak Dikenal di iPhone
iPhone juga memiliki fitur untuk menangani panggilan dari nomor yang tidak tersimpan dalam kontak. Salah satu opsi yang tersedia adalah Silence Unknown Callers atau fitur untuk membisukan penelepon tidak dikenal.
Pengguna dapat memeriksa pengaturannya melalui:
Pengaturan → Apps → Phone → Silence Unknown Callers
Pada versi iOS tertentu, letak menu dapat berbeda. Karena itu, pengguna sebaiknya mengikuti nama menu yang muncul pada versi iOS yang terpasang di perangkat.
Fitur ini perlu digunakan dengan pertimbangan. Panggilan dari nomor baru yang sebenarnya penting, misalnya kurir, rumah sakit, kantor, atau layanan pelanggan, juga berpotensi ikut tersaring.
Gunakan Fitur Penyaringan Spam
Selain memblokir nomor secara manual, pengguna juga dapat memanfaatkan fitur identifikasi dan penyaringan panggilan spam jika tersedia pada perangkat atau aplikasi Telepon.
Fitur tersebut dapat membantu mengenali panggilan yang dicurigai sebagai spam sebelum pengguna memutuskan untuk menjawabnya.
Namun, sistem penyaringan tidak selalu dapat mengenali seluruh nomor spam. Nomor baru atau nomor yang belum masuk dalam database dapat tetap muncul sebagai panggilan biasa.
Blokir Nomor Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Pilihan lainnya adalah menggunakan aplikasi identifikasi penelepon dan pemblokiran spam seperti Truecaller atau layanan sejenis.
Aplikasi semacam ini biasanya menawarkan fitur untuk:
- Mengidentifikasi nomor yang tidak dikenal.
- Mengenali panggilan yang dilaporkan sebagai spam.
- Memblokir panggilan tertentu.
- Menyaring panggilan yang dianggap mengganggu.
Sebelum memasang aplikasi pihak ketiga, periksa terlebih dahulu izin akses yang diminta. Pastikan aplikasi berasal dari pengembang resmi dan tersedia melalui toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store.
Jangan Sembarangan Menghubungi Kembali Nomor Mencurigakan
Memblokir nomor bukan satu-satunya langkah yang penting. Jika menerima panggilan mencurigakan, pengguna sebaiknya tidak memberikan informasi sensitif seperti PIN, OTP, kata sandi, nomor kartu, atau kode verifikasi.
Jika penelepon mengaku sebagai pihak bank, perusahaan, marketplace, atau lembaga tertentu, lakukan verifikasi melalui kanal resmi lembaga tersebut. Jangan hanya mengandalkan nomor telepon yang digunakan oleh penelepon.
Hal yang sama berlaku ketika penelepon meminta pengguna memasang aplikasi tertentu, membuka tautan, atau melakukan transfer uang dengan alasan mendesak.
Apakah Semua Nomor Tidak Dikenal Harus Diblokir?
Tidak selalu. Nomor yang tidak tersimpan di kontak belum tentu merupakan nomor spam atau penipuan.
Karena itu, pengguna bisa memilih metode berdasarkan kebutuhannya. Jika hanya ada satu nomor yang mengganggu, pemblokiran nomor tersebut secara manual biasanya sudah cukup. Sebaliknya, jika pengguna sering menerima panggilan spam, fitur penyaringan panggilan tidak dikenal atau spam dapat dipertimbangkan.
Pengguna juga perlu mengecek kembali daftar panggilan yang diblokir secara berkala. Dengan begitu, nomor penting yang tidak sengaja masuk daftar blokir dapat ditemukan dan dibuka kembali jika diperlukan.
Kesimpulan
Cara blokir nomor tidak dikenal di Android dan iPhone dapat dilakukan melalui fitur bawaan perangkat. Untuk satu nomor tertentu, pengguna cukup membuka riwayat panggilan, memilih nomor tersebut, lalu menggunakan opsi pemblokiran.
Sementara itu, pengguna yang sering mendapatkan panggilan spam dapat memanfaatkan fitur penyaringan panggilan yang tersedia di perangkat atau aplikasi pihak ketiga. Apa pun metode yang dipilih, tetap berhati-hati saat menerima panggilan dari nomor asing dan jangan memberikan data pribadi maupun kode keamanan kepada pihak yang belum terverifikasi.
